Frais d’itinérance : 23 pays proposent des tarifs inférieurs aux plafonds fixés par l’UE

Les tarifs des frais d’itinérance des opérateurs téléphoniques des 27 États membres de l’UE sont désormais disponibles. Ils ont été publiés par la Commission, conformément au nouveau règlement sur l’itinérance en vigueur depuis cet été. Les prix proposés par les opérateurs français ne sont pas les plus avantageux.

Evènements récents et prochaines étapes  :

• 30 juin 2007  : Entrée en vigueur du nouveau règlement sur l’itinérance
• 30 juillet 2007  : Date limite pour la publication des nouveaux tarifs des opérateurs de téléphonie mobile
• 30 août  : Date limite pour l’entrée en vigueur de ces nouveaux tarifs
• Octobre 2007  : Evaluation qualitative de la Commission et duGroupe des régulateurs européens sur le passage aux eurotarifs
• 30 décembre 2008  : La Commission doit présenter un suivi au Parlement européen et au Conseil

En Bref  :

La Commission a établi un tableau comparatif des tarifs des opérateurs européens de téléphonie mobile afin qu’il soit accessible à l’ensemble des consommateurs. L’institution a adressé mi-juillet un questionnaire à 95 opérateurs de l’UE, ces derniers étant tenus de communiquer leurs prix conformément au règlement sur l’itinérance entré en vigueur le 30 juin 2007.

Ce texte fixe des plafonds sur la tarification des frais d’itinérance, ou « roaming », qui s’échelonnaient jusque-là entre 0,5 et 1,18 centimes. Le nouveau règlement limite la facturation des appels téléphoniques mobiles à l’international à 49 centimes d’euro par minute pour un appel passé de l’étranger et à 24 centimes pour un appel reçu à l’étranger.

Selon le tableau comparatif, tous les opérateurs concernés respectent désormais ces limites.

La baisse des prix profite directement aux consommateurs. En outre, dans 23 États membres de l’UE, au moins un opérateur propose un tarif inférieur aux plafonds légaux.

Seuls quatre pays font exception  : l’Italie, Malte, la Grèce et le Portugal.

En France, l’opérateur SFR pratique les tarifs les plus bas, en proposant une communication à 48,50 centimes la minute pour les appels passés de l’étranger et à 23,40 pour ceux reçus à l’étranger. Orange et Bouygues se limitent aux plafonds exigés par la Commission. La France n’est pas le meilleur élève de la classe, loin de là.

Les tarifs les plus bas sont pratiqués par l’opérateur britannique « 3 », qui propose des communications à 31,57 centimes pour les appels passés de l’étranger et à 12,63 pour les appels reçus.

Les entreprises de téléphonie avaient jusqu’au 30 juillet pour communiquer leurs nouveaux tarifs aux consommateurs. Ils devront être entrés en vigueur d’ici le 30 août. Toutefois, certains pays ont n’ont pas attendu ces dates butoirs. C’est notamment le cas des opérateurs T-Mobile et Vodafone en Allemagne.

La prochaine étape aura lieu en octobre prochain. La Commission et le Groupe des régulateurs européens travailleront en collaboration afin d’établir une évaluation qualitative détaillée du passage aux nouveaux tarifs. L’estimation servira de base au suivi que doit présenter la Commission au  Parlement européen et au Conseil des ministres de l’UE avant le 30 décembre 2008.